{"id":16948,"date":"2021-03-01T07:18:00","date_gmt":"2021-03-01T07:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/colourofstone.com\/condiciones\/"},"modified":"2023-08-08T20:12:06","modified_gmt":"2023-08-08T20:12:06","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colourofstone.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n

para pedidos realizados a trav\u00e9s de colourofstone.com<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
1. USUARIO\/SOCIO CONTRACTUAL<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

El usuario de estas condiciones generales es<\/p>\n\n\n\n

Colour of Stone GmbH, representada por el director general, el Sr. Friedrich Aly<\/p>\n\n\n\n

Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim – GERMANY<\/p>\n\n\n\n

Registro mercantil: Juzgado de Primera Instancia de Hildesheim HRB 207255<\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono: +49 5121 102309<\/p>\n\n\n\n

E-Mail: hello@colourofstone.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N Y LENGUAJE CONTRACTUAL<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

2.1 Las siguientes Condiciones Generales (en adelante tambi\u00e9n denominadas “CGC”) se aplicar\u00e1n a todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online colourofstone.com por consumidores y empresarios (en adelante tambi\u00e9n denominados “Cliente” o “Usted\/Su”), en cada caso en la versi\u00f3n vigente en el momento del pedido.<\/p>\n\n\n\n

2.2 En la medida en que las presentes Condiciones Generales se refieran a los consumidores, se entender\u00e1 cualquier persona f\u00edsica que celebre un negocio jur\u00eddico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.<\/p>\n\n\n\n

2.3 En la medida en que las presentes Condiciones Generales se refieren a los empresarios, se trata de una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o de una sociedad con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar un negocio jur\u00eddico, act\u00faa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o aut\u00f3noma.<\/p>\n\n\n\n

2.4 Puede consultar las Condiciones Generales aplicables a su contrato antes de realizar su pedido, tanto en nuestro sitio web colourofstone.com como durante el proceso de pedido, a trav\u00e9s del aviso que se proporciona por separado para este fin. Tambi\u00e9n se las enviaremos junto con la confirmaci\u00f3n del pedido una vez que lo haya realizado. Las condiciones generales aplicables en el momento de su pedido no pueden ser solicitadas por separado a nosotros. Por lo tanto, le recomendamos que conserve las Condiciones Generales que se le enviaron junto con la confirmaci\u00f3n del pedido para su archivo.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Nos reservamos el derecho de modificar nuestras Condiciones Generales de Uso de vez en cuando sin previo aviso. En caso de cambio, la versi\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones aplicables a su contrato ser\u00e1 la versi\u00f3n que le enviamos con la Confirmaci\u00f3n de Pedido y que estaba publicada en nuestro sitio web colourofstone.com en el momento en que realiz\u00f3 su pedido.<\/p>\n\n\n\n

2.6 Prestamos nuestros servicios exclusivamente sobre la base de estas Condiciones Generales. Las condiciones generales del cliente que sean contrarias s\u00f3lo se aplicar\u00e1n si confirmamos expresamente su validez. Esto tambi\u00e9n se aplica en la medida en que se acuerden desviaciones de las disposiciones individuales de estas Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

2.7 Celebramos los contratos exclusivamente en lengua alemana. Las traducciones de estas CGV y de este sitio web a otros idiomas son s\u00f3lo a t\u00edtulo informativo. En caso de que existan diferencias entre las versiones ling\u00fc\u00edsticas, siempre prevalecer\u00e1 el texto alem\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
3. CELEBRACI\u00d3N DEL CONTRATO Y OBJETO DEL MISMO<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

3.1 La presentaci\u00f3n de los productos en nuestro sitio web colourofstone.com no constituye una oferta legalmente vinculante. Se trata m\u00e1s bien de una invitaci\u00f3n no vinculante para que nos presente una oferta (la llamada invitatio ad offerendum). Puede seleccionar varios productos en nuestro sitio web y colocarlos en su cesta de la compra. La colocaci\u00f3n de un producto en la cesta de la compra no es legalmente vinculante. Puede corregir la selecci\u00f3n de productos que ha hecho en cualquier momento antes de enviar el pedido vinculante, es decir, a\u00f1adir m\u00e1s productos, eliminar los productos ya a\u00f1adidos de la cesta de la compra de nuevo o cambiar la cantidad del pedido. Tambi\u00e9n puede corregir los dem\u00e1s datos facilitados por usted durante el proceso de pedido en cualquier momento antes de enviar el pedido vinculante.<\/p>\n\n\n\n

3.2 S\u00f3lo al hacer clic en el bot\u00f3n “Comprar ahora” nos hace una oferta legalmente vinculante para concluir un contrato de compra de los productos que ha seleccionado. S\u00f3lo puede realizar un pedido vinculante si acepta la versi\u00f3n de las Condiciones Generales v\u00e1lida en ese momento haciendo clic en la casilla “He le\u00eddo las t\u00e9rminos y condiciones y las acepto”. En este contexto, puede consultar las Condiciones Generales antes de enviar su pedido vinculante. Inmediatamente despu\u00e9s de su pedido vinculante, recibir\u00e1 un acuse de recibo de su pedido por correo electr\u00f3nico autom\u00e1tico. Esta confirmaci\u00f3n de pedido no constituye una aceptaci\u00f3n del contrato por nuestra parte. El contrato s\u00f3lo se celebra cuando aceptamos su oferta envi\u00e1ndole una confirmaci\u00f3n de pedido por correo electr\u00f3nico o envi\u00e1ndole el producto que ha pedido. La aceptaci\u00f3n de la oferta puede tener lugar en los tres d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de su oferta.<\/p>\n\n\n\n

3.3 Le informamos de que el texto del contrato no est\u00e1 a su disposici\u00f3n en nuestra p\u00e1gina web despu\u00e9s de haber realizado el pedido. El contenido del contrato resulta de la confirmaci\u00f3n del pedido que se le env\u00eda. Por favor, lleve la confirmaci\u00f3n del pedido a sus documentos y gu\u00e1rdela bien. La confirmaci\u00f3n del pedido resume los productos seleccionados, la cantidad del pedido, los precios de los productos, los gastos de env\u00edo aplicables, el IVA legal, as\u00ed como los posibles gastos adicionales, la direcci\u00f3n de env\u00edo, la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n (si es diferente de la direcci\u00f3n de env\u00edo), el n\u00famero de pedido y las condiciones especiales aplicables al pedido.<\/p>\n\n\n\n

3.4 El n\u00famero de pedido generado por el sistema ser\u00e1 utilizado por el Cliente en cualquier comunicaci\u00f3n posterior con nosotros.<\/p>\n\n\n\n

3.5 Los datos personales facilitados por usted durante el proceso de pedido deben ser veraces. Durante el proceso de pedido, se le pedir\u00e1 que compruebe la exactitud de los datos que ha proporcionado. Asimismo, le rogamos que compruebe la exactitud de la confirmaci\u00f3n del pedido tras su recepci\u00f3n y que nos notifique las correcciones necesarias en un plazo de 24 horas a partir de la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n del pedido. Si los datos facilitados por usted cambian durante la ejecuci\u00f3n del contrato, est\u00e1 obligado a informarnos de estos cambios inmediatamente. Si proporciona datos incorrectos desde el principio o no nos notifica la modificaci\u00f3n de los mismos, deber\u00e1 indemnizarnos por los da\u00f1os y perjuicios ocasionados. En su calidad de socio contractual, tambi\u00e9n debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o el n\u00famero de fax y el n\u00famero de tel\u00e9fono facilitados por usted sean localizables.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
4. DERECHO DE RETRACTACI\u00d3N PARA LOS CONSUMIDORES<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

En la medida en que usted compre para fines que no sean predominantemente atribuibles ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente y, por lo tanto, nos haga un pedido como consumidor y no acuerde con nosotros ning\u00fan pago a plazos, tendr\u00e1 un derecho de revocaci\u00f3n de conformidad con las siguientes instrucciones de revocaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

4.1 Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tienes el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificaci\u00f3n alguna en un plazo de 14 d\u00edas. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas del d\u00eda que t\u00fa o un tercero que t\u00fa indiques, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos productos.<\/p>\n\n\n\n

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1s notific\u00e1rnoslo (a Colour of Stone GmbH, Albert-Einstein-Str. 10, 31135 Hildesheim, Tel. +49 5121 102309, E-Mail support@colourofstone.com ) la decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electr\u00f3nico). Podr\u00e1s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio. Tambi\u00e9n puedes cumplimentar y presentar el formulario de desistimiento u otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca online mediante el formulario de contacto de nuestra p\u00e1gina web. Si la comunicaci\u00f3n de desistimiento la presentas online, te enviaremos un acuse de recibo sin demora indebida. (ej. correo electr\u00f3nico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n

Consecuencias del desistimiento<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En caso de desistimiento por tu parte, procederemos a reembolsarte los pagos que hayas efectuado, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por tu parte de una modalidad de env\u00edo diferente a la modalidad menos costosa de env\u00edo ordinario que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 d\u00edas a partir de la fecha en la que hayamos sido informados de tu decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacci\u00f3n inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. No te cobraremos ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los productos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n\n\n

Los productos deber\u00e1n ser devueltos o entregados a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faas la devoluci\u00f3n de los productos antes de que haya concluido el plazo de 14 d\u00edas. El costo de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda es a cargo suyo. Estos ascienden a un m\u00e1ximo de EUR 500,00 por pal\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3lo est\u00e1s obligado a cubrir la depreciaci\u00f3n en el valor de los productos si la depreciaci\u00f3n es consecuencia de una manipulaci\u00f3n inadecuada de la mercanc\u00eda al examinar su estado, sus propiedades y funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n

4.2 El derecho de revocaci\u00f3n no existe para los contratos<\/p>\n\n\n\n

– para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricaci\u00f3n sea decisiva una selecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e9n claramente adaptados a las necesidades personales de \u00e9ste.<\/p>\n\n\n\n

4.3 El derecho de desistimiento puede expirar prematuramente en el caso de los contratos de suministro de<\/p>\n\n\n\n

– para la entrega de mercanc\u00edas precintadas que no sean aptas para su devoluci\u00f3n por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado despu\u00e9s de la entrega<\/p>\n\n\n\n

– para la entrega de bienes si \u00e9stos se han mezclado inseparablemente con otros bienes despu\u00e9s de la entrega debido a su naturaleza.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
5. PRECIOS \/ FLETE, ENTREGA, ENV\u00cdO Y OTROS COSTES \/ CANTIDAD M\u00cdNIMA DE PEDIDO<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

5.1 Todos los precios son precios para el cliente final en euros, incluidos todos los impuestos y tasas. Se aplicar\u00e1n los precios indicados en el momento del pedido.<\/p>\n\n\n\n

Lo siguiente se aplica a las entregas a pa\u00edses no pertenecientes a la UE: Se pueden incurrir en derechos de aduana, impuestos u otras tarifas para el cliente \/ cliente. Estos no son facturados ni pagados por Color of Stone GmbH. El cliente\/pedidor debe liquidarlos directamente con su autoridad fiscal responsable o autoridad aduanera.<\/p>\n\n\n\n

5.2 Adem\u00e1s, pueden producirse costes adicionales de flete, entrega, env\u00edo u otros, a los que nos referimos expresamente durante el proceso de pedido tras introducir la direcci\u00f3n de entrega y antes de que usted presente su declaraci\u00f3n contractual:<\/p>\n\n\n\n

– Los gastos de env\u00edo son gratuitos (excepto islas y zonas remotas) en los siguientes pa\u00edses: B\u00e9lgica, Alemania, Francia, Italia (incl. islas), Luxemburgo, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Espa\u00f1a (incl. Baleares), Austria, Croacia, Eslovenia, Rep\u00fablica Checa, Eslovaquia, Polonia, Hungr\u00eda, Ruman\u00eda, Estonia, Letonia, Lituania y M\u00f3naco.<\/p>\n\n\n\n

– La entrega se realiza con una tarifa plana de env\u00edo o un recargo por isla de 238,00 EUR (IVA 19% DE) a los siguientes pa\u00edses \/ regiones: Dinamarca, Finlandia, Suecia, Bulgaria, Grecia (sin islas), Irlanda, Liechtenstein, Suiza, Canarias, C\u00f3rcega, Madeira, islas alemanas, islas holandesas.<\/p>\n\n\n\n

– La entrega se realiza con una tarifa plana de env\u00edo o un recargo por isla de 476,00 EUR (IVA 19% DE) a los siguientes pa\u00edses \/ regiones: Noruega, Reino Unido, Azores, islas francesas (sin C\u00f3rcega), islas griegas, islas croatas, Ceuta, Melilla, Heligoland.<\/p>\n\n\n\n

– Las entregas s\u00f3lo se realizan dentro del Acuerdo de Schengen (salvo que se indique lo contrario). Los pa\u00edses o territorios que no figuran en la lista, como Groenlandia, las Islas Feroe y los territorios franceses y holandeses de ultramar, no se suministrar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

5.3 No se suministrar\u00e1 a los pa\u00edses o regiones que no figuran en la cl\u00e1usula 5.2 de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

5.4 Todos nuestros productos est\u00e1n sujetos a una cantidad m\u00ednima de pedido, a la que ya nos referimos al presentar los productos en nuestro sitio web. No es posible celebrar un contrato con nosotros por debajo de la cantidad m\u00ednima de pedido indicada.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
6. FORMAS DE PAGO\/CONDICIONES DE PAGO<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

En nuestra tienda online tiene varias opciones de pago para elegir. Por favor, indique siempre el n\u00famero de pedido al realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n

6.1 Pago anticipado<\/p>\n\n\n\n

Si decide pagar por adelantado, no entregaremos la mercanc\u00eda hasta que hayamos recibido el pago. El importe de la factura debe pagarse \u00edntegramente en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la misma. En caso contrario, tenemos derecho a rescindir el contrato tras la expiraci\u00f3n de un plazo de gracia razonable previamente fijado por nosotros. Nos reservamos expresamente el derecho a reclamar da\u00f1os y perjuicios en este caso.<\/p>\n\n\n\n

6.2 PayPal<\/p>\n\n\n\n

En caso de pago a trav\u00e9s de PayPal, el pago se procesar\u00e1 a trav\u00e9s de la empresa PayPal (Europe) S.\u00e0.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, inscrita en el registro mercantil R.C.S. Luxemburgo con el n\u00famero B 118 349. Para poder pagar el importe de la factura a trav\u00e9s de PayPal, debe estar registrado all\u00ed o registrarse. Durante el proceso de pedido ser\u00e1 redirigido a la p\u00e1gina web del proveedor PayPal, donde deber\u00e1 legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucci\u00f3n de pago. Despu\u00e9s de enviar el pedido a trav\u00e9s de nuestro sitio web, solicitamos a PayPal que inicie la transacci\u00f3n de pago. La transacci\u00f3n de pago es realizada autom\u00e1ticamente por PayPal inmediatamente despu\u00e9s. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.paypal.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6.3 Stripe Payments Europe<\/p>\n\n\n\n

Ofrecemos varios m\u00e9todos de pago, como el pago con tarjeta de cr\u00e9dito, Giropay, EPS, SOFORT, d\u00e9bito directo SEPA, iDEAL, Przelewy24, Multibanco, Bancontact y Klarna, en cooperaci\u00f3n con el proveedor de pagos “Stripe Payments Europe”, Ltd, c\/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dubl\u00edn 1, Irlanda, sujeto a las condiciones de uso de Stripe, que pueden consultarse en https:\/\/stripe.com\/de\/terms. Cedemos nuestra reclamaci\u00f3n contra usted a Stripe Payments Europe en caso de que trabajemos con Stripe Payments Europe. A continuaci\u00f3n, Stripe Payments Europe cobrar\u00e1 la deuda. En caso de cesi\u00f3n, el pago s\u00f3lo puede realizarse al proveedor de pagos, es decir, Stripe Payments Europe, con efecto liberatorio de la deuda. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite el sitio web www.stripe.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6.4 Klarna AB<\/p>\n\n\n\n

En colaboraci\u00f3n con Klarna AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (www.klarna.de), ofrecemos la compra a cuenta y la compra a plazos como opci\u00f3n de pago. Tenga en cuenta que la factura Klarna y la compra a plazos Klarna s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para los consumidores y que el pago debe hacerse a Klarna en cada caso. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.klarna.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Al comprar a cuenta con Klarna, se paga despu\u00e9s de recibir la mercanc\u00eda con un plazo de pago de 14 d\u00edas. Las condiciones completas para la compra a cuenta se encuentran aqu\u00ed: httpshttps:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/EID\/de_de\/invoice?fee=0<\/a><\/p>\n\n\n\n

Con el servicio de financiaci\u00f3n de Klarna puedes pagar tu compra de forma flexible en cuotas mensuales. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la compra a plazos de Klarna, incluidas las condiciones generales y la informaci\u00f3n est\u00e1ndar europea para el cr\u00e9dito al consumo, aqu\u00ed:https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/EID\/de_de\/account<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
7. CONDICIONES DE ENTREGA Y EJECUCI\u00d3N<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

7.1 La entrega de la mercanc\u00eda solicitada la realiza una agencia de transportes encargada por nosotros. Por lo tanto, no podemos acordar con usted una fecha de entrega espec\u00edfica. El plazo de entrega es de 40 d\u00edas como m\u00e1ximo, a partir de la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n del pedido. Le informaremos de la fecha l\u00edmite de entrega durante el proceso de pedido. La fecha exacta de entrega de la mercanc\u00eda y el plazo de entrega ser\u00e1n acordados con usted por el transportista. La agencia de transporte se pondr\u00e1 en contacto con usted a este respecto tras la confirmaci\u00f3n del pedido. Para ello, debe asegurarse de que se le puede localizar por correo electr\u00f3nico y por tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

7.2 Si no est\u00e1 disponible para la coordinaci\u00f3n de la fecha de entrega o si no cumple con su obligaci\u00f3n de cooperar para la coordinaci\u00f3n de la fecha de entrega dentro de los tres d\u00edas siguientes a la notificaci\u00f3n por parte del transportista, estar\u00e1 en mora de aceptar. En este caso, usted correr\u00e1 con los gastos adicionales en los que hayamos incurrido por la oferta fallida, as\u00ed como por el almacenamiento y conservaci\u00f3n de la mercanc\u00eda adeudada. Adem\u00e1s, se aplicar\u00e1n las dem\u00e1s consecuencias legales del incumplimiento de la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7.3 Su presencia en la direcci\u00f3n de entrega es necesaria en la fecha de entrega durante todo el plazo de entrega especificado por la empresa de transporte. Lamentablemente, no es posible especificar el plazo de entrega por adelantado. Usted est\u00e1 obligado a aceptar personalmente la mercanc\u00eda pedida en la fecha de entrega acordada y a confirmar la entrega por escrito. La asistencia por su parte durante el proceso de descarga no es necesaria y no es deseada por nosotros, de lo contrario ser\u00e1 a su cargo y riesgo.<\/p>\n\n\n\n

7.4 Si la mercanc\u00eda no puede ser entregada en la fecha acordada con el transportista porque usted no estaba presente en el lugar durante el plazo de entrega acordado, estar\u00e1 en mora de aceptar. En este caso, usted correr\u00e1 con los gastos adicionales en los que hayamos incurrido por la entrega fallida, as\u00ed como por el almacenamiento y conservaci\u00f3n de la mercanc\u00eda adeudada. Adem\u00e1s, se aplicar\u00e1n las dem\u00e1s consecuencias legales del incumplimiento de la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7.5 La entrega de la mercanc\u00eda por parte del transportista se llevar\u00e1 a cabo mediante un cami\u00f3n de 7,5 a 40 toneladas “free kerbside”, es decir, a la acera m\u00e1s cercana a la direcci\u00f3n de entrega. La descarga se realiza con una plataforma elevadora y una carretilla elevadora.<\/p>\n\n\n\n

En los siguientes casos la entrega “libre en la acera” no puede tener lugar:<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de la canci\u00f3n est\u00e1 situada en una zona de tr\u00e1fico restringido o en una calle de recreo, o s\u00f3lo se puede acceder a ella a trav\u00e9s de dicha zona o calle.<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 situada en una calle que no puede ser utilizada por camiones con un peso total permitido de 40 toneladas, o s\u00f3lo se puede llegar a la direcci\u00f3n de la canci\u00f3n a trav\u00e9s de dicha calle.<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 situada en una calle m\u00e1s estrecha de 3,25 metros o s\u00f3lo se puede acceder a ella a trav\u00e9s de una calle de este tipo.<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 situada en una calle que, en el momento de la entrega, tiene una anchura inferior a 3,25 metros debido a obst\u00e1culos como una obra o veh\u00edculos aparcados, o a la que s\u00f3lo se puede acceder a trav\u00e9s de dicha calle.<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en un callej\u00f3n sin salida sin facilidades de giro para veh\u00edculos pesados con un peso m\u00e1ximo permitido de 40 toneladas.<\/p>\n\n\n\n

– La direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 situada en una carretera con tal desnivel que hace imposible la descarga de la mercanc\u00eda con una compuerta hidr\u00e1ulica.<\/p>\n\n\n\n

Si una de las particularidades mencionadas se aplica a su direcci\u00f3n de entrega o si tiene alguna duda, est\u00e1 obligado a informarnos de ello previamente por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

7.6 Si la direcci\u00f3n de entrega no es accesible por cami\u00f3n seg\u00fan las particularidades mencionadas anteriormente y\/o si no es posible la descarga de la mercanc\u00eda, usted est\u00e1 obligado a asumir los gastos adicionales en los que incurramos por la entrega fallida, as\u00ed como por el almacenamiento y la conservaci\u00f3n de la mercanc\u00eda adeudada, si no nos ha informado de esta circunstancia. Si la entrega a usted no puede tener lugar debido a estas circunstancias, usted estar\u00e1 en incumplimiento de la aceptaci\u00f3n. Se aplicar\u00e1n las consecuencias legales de la falta de aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7.7 Si le hemos fijado un plazo de gracia de 14 d\u00edas para la aceptaci\u00f3n de la entrega y este plazo vence infructuosamente por motivos que le son imputables, tendremos derecho a rescindir el contrato de compra. En este caso, nos reservamos expresamente el derecho a reclamar da\u00f1os y perjuicios de acuerdo con las disposiciones legales.<\/p>\n\n\n\n

7.8 Usted es libre de acordar con el transportista una entrega m\u00e1s all\u00e1 de la acera hasta el lugar real de instalaci\u00f3n por su cuenta y riesgo.<\/p>\n\n\n\n

7.9 Las entregas se realizan en europalets como embalaje de transporte. Los europal\u00e9s son pal\u00e9s reutilizables. En el momento de la entrega, el europal\u00e9 pasa a ser de su propiedad.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
8.DA\u00d1OS EN EL TRANSPORTE<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

8.1 Hemos contratado un seguro de transporte para nuestras mercanc\u00edas.  <\/p>\n\n\n\n

8.2 Si recibe la mercanc\u00eda con da\u00f1os evidentes de transporte en su calidad de consumidor, le pedimos que reclame directamente al transportista, que lo documente y que nos lo comunique. Tambi\u00e9n le pedimos que conserve la mercanc\u00eda da\u00f1ada. Si no reclama inmediatamente los da\u00f1os de transporte a nosotros o al transportista, esto no afectar\u00e1 a sus derechos legales, en particular a sus derechos de garant\u00eda y a su aplicaci\u00f3n. Sin embargo, nos ayudar\u00e1 a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra las empresas de transporte o el seguro de transporte.<\/p>\n\n\n\n

Lo siguiente se aplica a los empresarios:<\/p>\n\n\n\n

El riesgo de p\u00e9rdida accidental y de deterioro accidental de la mercanc\u00eda se transmitir\u00e1 a usted en cuanto hayamos entregado la mercanc\u00eda al transportista o a cualquier otra persona designada para realizar el env\u00edo. Entre los comerciantes, se aplicar\u00e1 la obligaci\u00f3n de inspeccionar y notificar los defectos regulada en el art\u00edculo 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Si no se notifican los defectos seg\u00fan lo estipulado, se considerar\u00e1 que la mercanc\u00eda ha sido aprobada, a menos que el defecto no haya sido reconocido durante la inspecci\u00f3n. Esto no se aplica si hemos ocultado fraudulentamente un defecto.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
9. RESERVA DE DOMINIO<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

La mercanc\u00eda entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad, incluidos los gastos de flete, entrega, env\u00edo y otros. Usted no tiene derecho a revender las mercanc\u00edas entregadas por nosotros y que siguen siendo objeto de reserva de dominio sin nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\n\n\n\n

Para los empresarios, se aplicar\u00e1 adem\u00e1s lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n

Nos quedamos con la propiedad de la mercanc\u00eda hasta que todas las reclamaciones derivadas de una relaci\u00f3n comercial en curso se hayan liquidado por completo. Antes de la transferencia de la propiedad de los bienes sujetos a reserva de dominio, no se permite la pignoraci\u00f3n o la transferencia de la propiedad a modo de garant\u00eda. Usted puede revender la mercanc\u00eda reservada en el curso ordinario de los negocios. Usted nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa, independientemente de cualquier combinaci\u00f3n o mezcla, por el importe de la factura y nosotros aceptamos esta cesi\u00f3n. Usted seguir\u00e1 estando autorizado a cobrar los cr\u00e9ditos. Sin embargo, tambi\u00e9n podemos cobrar nosotros mismos las reclamaciones en la medida en que usted no cumpla con sus obligaciones de pago hacia nosotros.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
10. GARANT\u00cdA \/ DEFECTOS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

10.1 A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuaci\u00f3n, se aplicar\u00e1 la ley de garant\u00eda legal.<\/p>\n\n\n\n

10.2 Las fotograf\u00edas de piedras naturales utilizadas en nuestra p\u00e1gina web son meramente informativas y no son en absoluto vinculantes en cuanto al color y la estructura. Las piedras naturales son \u00fanicas. Las diferencias de color, propiedades biol\u00f3gicas, estructurales, qu\u00edmicas y f\u00edsicas son naturalmente inevitables. Las variaciones de color, estructura y textura de una piedra vienen determinadas por los diferentes minerales y su distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

– Las variaciones de color en la piedra natural son naturales y admisibles.<\/p>\n\n\n\n

– Las piedras naturales se forman mediante procesos geol\u00f3gicos. Los cambios en las rocas han provocado grietas tect\u00f3nicas. Las vetas de calcita en las calizas forman parte de sus caracter\u00edsticas. Estas venas no son un defecto. Las grietas y los puntos d\u00e9biles son caracter\u00edsticas naturales de las piedras naturales.<\/p>\n\n\n\n

– Los poros abiertos como en el travertino son inevitables debido a la formaci\u00f3n de la piedra natural. Estos poros se cierran por relleno. Los poros restantes o los que se vuelven a abrir son t\u00edpicos del travertino.<\/p>\n\n\n\n

Las propiedades \u00f3pticas deben evaluarse en condiciones normales de uso, como la distancia de observaci\u00f3n o la iluminaci\u00f3n. La luz de pastoreo no se considera un criterio de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

10.3 Si ha recibido los bienes de nosotros como consumidor, sus derechos de garant\u00eda expirar\u00e1n en un plazo de dos a\u00f1os a partir de la entrega de los bienes. Si nos ha comprado un art\u00edculo usado como empresario, la garant\u00eda por defectos queda excluida. Si nos ha comprado la mercanc\u00eda como empresario, el plazo de prescripci\u00f3n es de un a\u00f1o a partir de la entrega. El plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones de recurso en caso de recurso del proveedor de acuerdo con los art\u00edculos 445a, 445b del C\u00f3digo Civil no se ver\u00e1 afectado.<\/p>\n\n\n\n

10.4 Entre los comerciantes, se aplicar\u00e1 la obligaci\u00f3n de inspeccionar y notificar los defectos regulada en el art\u00edculo 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Si no realiza la notificaci\u00f3n prevista en la misma, se considerar\u00e1 que la mercanc\u00eda ha sido aprobada, a menos que el defecto no haya sido reconocido durante la inspecci\u00f3n. Esto no se aplicar\u00e1 si hemos ocultado fraudulentamente un defecto.<\/p>\n\n\n\n

10.5 Las restricciones anteriores no se aplicar\u00e1n a las reclamaciones basadas en da\u00f1os causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos en los siguientes casos<\/p>\n\n\n\n

– en caso de lesi\u00f3n de la vida, la integridad f\u00edsica o la salud<\/p>\n\n\n\n

– por da\u00f1os causados por dolo o negligencia grave<\/p>\n\n\n\n

– por da\u00f1os y perjuicios en caso de incumplimiento de una garant\u00eda otorgada por nosotros<\/p>\n\n\n\n

– por defectos ocultos fraudulentamente<\/p>\n\n\n\n

– en la medida en que se abre el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos<\/p>\n\n\n\n

– en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales importantes. Las obligaciones contractuales materiales son aquellas cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (las llamadas obligaciones cardinales).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
11. RESPONSABILIDAD POR DA\u00d1OS Y PERJUICIOS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

11.1 Para las reclamaciones basadas en da\u00f1os causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre seremos responsables sin limitaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

– por da\u00f1os a la vida, al cuerpo o a la salud<\/p>\n\n\n\n

– por da\u00f1os causados por dolo o negligencia grave<\/p>\n\n\n\n

– por da\u00f1os y perjuicios en caso de incumplimiento de una garant\u00eda otorgada por nosotros<\/p>\n\n\n\n

– por defectos ocultos fraudulentamente<\/p>\n\n\n\n

– en la medida en que se abre el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos<\/p>\n\n\n\n

11.2 En caso de da\u00f1os causados por el incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales por parte de nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, nuestra responsabilidad se limitar\u00e1 a la compensaci\u00f3n de los da\u00f1os previsibles t\u00edpicos del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (las llamadas obligaciones cardinales).<\/p>\n\n\n\n

11.3 Por lo dem\u00e1s, quedan excluidas las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios. Las restricciones mencionadas anteriormente tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n en favor de los representantes legales y agentes indirectos si las reclamaciones se hacen valer directamente contra ellos.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
12. GESTI\u00d3N DE RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

12.1 Nos gustar\u00eda resolver cualquier problema junto con usted. P\u00f3ngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros<\/p>\n\n\n\n

– por correo: Colour of Stone GmbH, Albert-Einstein-Str. 10, 31135 Hildesheim, Alemania<\/p>\n\n\n\n

– por tel\u00e9fono: +49 5121 102309<\/p>\n\n\n\n

– por E-Mail: hello@colourofstone.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

12.2 La Comisi\u00f3n Europea ofrece la posibilidad de resoluci\u00f3n de conflictos en l\u00ednea en una plataforma en l\u00ednea gestionada por ella. Se puede acceder a esta plataforma a trav\u00e9s del enlace externohttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE<\/a> Los consumidores tienen la posibilidad de utilizar esta plataforma para la resoluci\u00f3n de sus litigios. Nos esforzamos por resolver amistosamente cualquier desacuerdo que surja de nuestro contrato con el cliente. Adem\u00e1s, no estamos obligados a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de litigios ante un organismo de resoluci\u00f3n de litigios de los consumidores y no podemos ofrecer a nuestros clientes la participaci\u00f3n en dicho procedimiento.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
13. LEY APLICABLE\/LUGAR DE JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

13.1 Las presentes Condiciones Generales y los contratos celebrados entre usted y nosotros sobre la base de las mismas se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Si usted ha celebrado el contrato como consumidor, no se ver\u00e1n afectadas las disposiciones obligatorias del ordenamiento jur\u00eddico del Estado en el que tenga su residencia habitual.<\/p>\n\n\n\n

13.2 Si usted es un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico, o si no tiene un fuero general en Alemania o si traslada su domicilio al extranjero despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato o si no se conoce su domicilio en el momento de interponer una demanda, el fuero para todos los contratos celebrados en virtud de estas Condiciones Generales ser\u00e1 el tribunal competente de nuestro domicilio social en Hildesheim (Alemania).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Estado: 21.03.2023<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n