{"id":16966,"date":"2020-12-29T07:24:37","date_gmt":"2020-12-29T07:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/colourofstone.com\/proteccion-de-datos\/"},"modified":"2026-10-01T08:08:15","modified_gmt":"2026-10-01T08:08:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colourofstone.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Polit\u00edca de privacidad"},"content":{"rendered":"\n
1 AVISO GENERAL E INFORMACI\u00d3N OBLIGATORIA<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Los operadores de estas p\u00e1ginas se toman muy en serio la protecci\u00f3n de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protecci\u00f3n de datos y esta declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. De acuerdo con el Art. 13 de la DSGVO, esta pol\u00edtica de privacidad le informa qu\u00e9 datos procesamos y con qu\u00e9 prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. De acuerdo con el Art. 13 de la DSGVO, esta pol\u00edtica de privacidad le informa qu\u00e9 datos procesamos y con qu\u00e9 prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

1.1 Designaci\u00f3n del organismo responsable<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:<\/p>\n\n\n\n

Colour of Stone GmbH
Friedrich Aly
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim \/ GERMANY
E-Mail: hello@colourofstone.com<\/a>
Tel.: +49 5121 102309<\/p>\n\n\n\n

El organismo responsable decide por s\u00ed solo o conjuntamente con otros los fines y medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, datos de contacto o similares).<\/p>\n\n\n\n

1.2 Revocaci\u00f3n de su consentimiento para el tratamiento de datos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Algunas operaciones de tratamiento de datos s\u00f3lo son posibles con su consentimiento expreso. La revocaci\u00f3n de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicaci\u00f3n informal por correo electr\u00f3nico es suficiente para la revocaci\u00f3n. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocaci\u00f3n no se ve afectada por \u00e9sta.<\/p>\n\n\n\n

1.3 Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protecci\u00f3n de datos (art. 77 del RGPD). Puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracci\u00f3n. Para nuestra sede, la autoridad competente es el Comisionado de Protecci\u00f3n de Datos de Baja Sajonia (Landesbeauftragter f\u00fcr den Datenschutz Niedersachsen). Aqu\u00ed encontrar\u00e1 una lista de las autoridades de control alemanas con sus datos de contacto: Lista de autoridades de control (bfdi.bund.de)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

1.4 Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos se procesen autom\u00e1ticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato que se le entregue a usted o a terceros. Los datos se proporcionar\u00e1n en un formato legible por m\u00e1quina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, s\u00f3lo se har\u00e1 en la medida en que sea t\u00e9cnicamente factible.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Derecho a la informaci\u00f3n, correcci\u00f3n, bloqueo, supresi\u00f3n<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente informaci\u00f3n sobre sus datos personales almacenados, el origen de los datos, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho de rectificaci\u00f3n, bloqueo o supresi\u00f3n de estos datos. A este respecto y tambi\u00e9n para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a trav\u00e9s de las opciones de contacto que figuran en el pie de imprenta.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
2 PROCESAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

2.1 Encriptaci\u00f3n SSL o TLS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por razones de seguridad y para proteger la transmisi\u00f3n de contenido confidencial que usted nos env\u00eda como operador del sitio, nuestro sitio web utiliza la encriptaci\u00f3n SSL o TLS. Esto significa que los datos que usted transmite a trav\u00e9s de este sitio web no pueden ser le\u00eddos por terceros. Puede reconocer una conexi\u00f3n cifrada por la l\u00ednea de direcci\u00f3n \u00abhttps:\/\/\u00bb de su navegador y el s\u00edmbolo del candado en la l\u00ednea del navegador.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Archivos de registro del servidor<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al acceder a nuestro sitio web, su navegador transmite a nuestro servidor informaci\u00f3n t\u00e9cnicamente necesaria para la entrega de las p\u00e1ginas. Se trata de:<\/p>\n\n\n\n

– La p\u00e1gina visitada en nuestro dominio<\/p>\n\n\n\n

– Fecha y hora de la solicitud del servidor<\/p>\n\n\n\n

– Tipo y versi\u00f3n de navegador<\/p>\n\n\n\n

– El sistema operativo utilizado<\/p>\n\n\n\n

– Referrer URL<\/p>\n\n\n\n

– Nombre del ordenador de acceso<\/p>\n\n\n\n

– Direcci\u00f3n IP<\/p>\n\n\n\n

Estos datos solo se tratan durante la solicitud para entregarle el sitio web. Los archivos de registro del servidor, en los que se almacenar\u00edan, est\u00e1n desactivados en nuestro proveedor de alojamiento ALL-INKL.COM; por lo tanto, los datos no se almacenan. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El tratamiento de datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en la entrega t\u00e9cnicamente correcta y en la seguridad del sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n de nuestras vistas generales de productos en otros sitios web<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ponemos a disposici\u00f3n vistas generales de nuestras baldosas de piedra natural que pueden integrarse en otros sitios web, en particular en el sitio web de nuestra empresa vinculada Steinwolf Naturstein L\u00f6sungen (steinwolf.de). Cuando se muestra una de estas vistas generales, su navegador la obtiene directamente de nuestro servidor. Se tratan entonces los datos indicados en el punto 2.2, \u00fanicamente para la entrega y sin almacenarlos; como p\u00e1gina de referencia recibimos, por lo general, solo el dominio del sitio web que integra el contenido, no la p\u00e1gina concreta visitada en \u00e9l. En la vista general integrada no instalamos cookies ni se recopilan estad\u00edsticas de visitantes. La base jur\u00eddica es el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD; nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo reside en la presentaci\u00f3n de nuestra gama de productos en sitios web asociados.<\/p>\n\n\n\n

Si hace clic en un producto de la vista general, se abre nuestra tienda. Al enlace le a\u00f1adimos el dominio del sitio web que integra el contenido como identificador de campa\u00f1a (mtm_campaign=Einbettung, mtm_kwd=dominio<\/em>). Esta informaci\u00f3n no se refiere a su persona; solo se eval\u00faa en nuestras estad\u00edsticas de visitantes (punto 3.1) para saber desde qu\u00e9 sitio web lleg\u00f3 una visita.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Transmisi\u00f3n de datos al concluir un contrato de compraventa y env\u00edo de mercanc\u00edas<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales s\u00f3lo se transmitir\u00e1n a terceros si existe una necesidad en el contexto de la ejecuci\u00f3n del contrato. Los terceros pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago, empresas de log\u00edstica o nuestra empresa vinculada Steinwolf (v\u00e9ase m\u00e1s abajo). No se produce una nueva transmisi\u00f3n de datos o s\u00f3lo si usted lo ha aceptado expresamente.<\/p>\n\n\n\n

La base para el procesamiento de datos es el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.<\/p>\n\n\n\n

Ejecuci\u00f3n de pedidos por parte de Steinwolf<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Algunos pedidos pueden ser ejecutados total o parcialmente por nuestra empresa vinculada Steinwolf Naturstein L\u00f6sungen, Inh. Friedrich Aly, Albert-Einstein-Stra\u00dfe 10, 31135 Hildesheim, Alemania. Steinwolf solo recibe los datos necesarios en cada caso, por lo general el nombre, los datos de entrega, facturaci\u00f3n y contacto y el contenido del pedido. Seg\u00fan el pedido, esto se produce de una de las siguientes formas:<\/p>\n\n\n\n

– Steinwolf presta para nosotros determinados servicios, por ejemplo corte, elaboraci\u00f3n, entrega o colocaci\u00f3n. Seguimos siendo su parte contratante; Steinwolf trata los datos para ello bajo su propia responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

– Steinwolf trata los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones, por ejemplo en un env\u00edo en nuestro nombre. En ese caso, Steinwolf act\u00faa como nuestro encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD); los responsables seguimos siendo nosotros.<\/p>\n\n\n\n

– Steinwolf asume el pedido en su totalidad y se convierte en su parte contratante. Esto solo ocurre de acuerdo con usted. A partir de la asunci\u00f3n, Steinwolf es responsable del tratamiento de sus datos y se aplica la pol\u00edtica de privacidad de Steinwolf<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

La base jur\u00eddica es en cada caso el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD (ejecuci\u00f3n del contrato o medidas precontractuales).<\/p>\n\n\n\n

2.4 Inscripci\u00f3n en este sitio web<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para utilizar ciertas funciones, puede registrarse en nuestro sitio web. Los datos transmitidos se utilizan exclusivamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente. La informaci\u00f3n obligatoria que se solicita durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que se produzcan cambios importantes, por ejemplo, por razones t\u00e9cnicas, le informaremos por correo electr\u00f3nico. El correo electr\u00f3nico se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n indicada en el registro.<\/p>\n\n\n\n

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a DSGVO). La revocaci\u00f3n de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicaci\u00f3n informal por correo electr\u00f3nico es suficiente para la revocaci\u00f3n. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se ve afectada por la revocaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Almacenamos los datos recopilados durante el registro durante el per\u00edodo en que usted est\u00e1 registrado en nuestro sitio web. Sus datos ser\u00e1n eliminados si cancela su registro. Los per\u00edodos de retenci\u00f3n legal no se ven afectados.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Qu\u00e9 datos recogemos y almacenamos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recogemos datos personales para recibir y procesar sus pedidos y para poder responder a cualquier preguntapara poder responder a cualquier pregunta que pueda tener.<\/p>\n\n\n\n

Recogemos los siguientes datos de usted:<\/p>\n\n\n\n

– Nombre<\/p>\n\n\n\n

– Apellido<\/p>\n\n\n\n

– Nombre de la empresa<\/p>\n\n\n\n

– Direcci\u00f3n para la entrega y la factura<\/p>\n\n\n\n

– Productos solicitados<\/p>\n\n\n\n

– Indicaci\u00f3n de los medios de pago que utiliza<\/p>\n\n\n\n

– Datos del medio de pago<\/p>\n\n\n\n

– Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p>\n\n\n\n

– N\u00famero de tel\u00e9fono<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el proveedor de pagos correspondiente (por ejemplo, la compa\u00f1\u00eda de tarjetas de cr\u00e9dito) almacena informaci\u00f3n sobre su medio de pago.<\/p>\n\n\n\n

2.6 Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestro sitio web utiliza exclusivamente cookies t\u00e9cnicamente necesarias, sin cookies de seguimiento ni de marketing. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que su navegador guarda en su dispositivo.<\/p>\n\n\n\n

En concreto, utilizamos las siguientes cookies:
\u2013 carrito y sesi\u00f3n (WooCommerce), en cuanto a\u00f1ade un art\u00edculo al carrito
\u2013 inicio de sesi\u00f3n, cuando accede a su cuenta de cliente
\u2013 lista de deseos (un a\u00f1o), en cuanto guarda un art\u00edculo o abre el showroom 3D (donde se guarda una selecci\u00f3n inicial)
\u2013 selecci\u00f3n de idioma (30 d\u00edas)
\u2013 clientes profesionales: NIF-IVA validado y cambio entre subcuentas
\u2013 cookies de los proveedores de pago Stripe y PayPal en la p\u00e1gina de pago, que sirven para la tramitaci\u00f3n del pago y la prevenci\u00f3n del fraude (v\u00e9ase el apartado 4)<\/p>\n\n\n\n

Algunos ajustes (por ejemplo, los filtros plegados, su selecci\u00f3n en el showroom o una oposici\u00f3n a las estad\u00edsticas de visitas) se guardan en el almacenamiento local de su navegador y no se nos transmiten.<\/p>\n\n\n\n

Estas cookies y almacenamientos son necesarios para ofrecer las funciones que usted ha solicitado (\u00a7 25, apdo. 2, n.\u00ba 2 TDDDG, art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Puede eliminar o bloquear las cookies en su navegador; en ese caso, algunas funciones, como el carrito, no estar\u00e1n disponibles.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
3 HERRAMIENTAS DE TERCEROS, AN\u00c1LISIS Y APLICACI\u00d3N<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

3.1 Matomo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nuestro sitio web utiliza el servicio de anal\u00edtica web Matomo, un software de c\u00f3digo abierto que operamos nosotros mismos en un servidor en Alemania. En nuestro sitio, Matomo no instala cookies y no lee la resoluci\u00f3n de pantalla, los plugins del navegador ni otras caracter\u00edsticas similares del dispositivo. Su direcci\u00f3n IP se acorta antes de guardarse.<\/p>\n\n\n\n

Se registran, entre otros, las p\u00e1ginas visitadas, la fecha y la hora, la p\u00e1gina visitada anteriormente, el navegador y el sistema operativo, as\u00ed como el pa\u00eds de origen aproximado. En los pedidos se registran adem\u00e1s los cambios en el carrito, el n\u00famero de pedido, los importes y las referencias de los art\u00edculos, sin nombres, direcciones ni datos de pago.<\/p>\n\n\n\n

La base jur\u00eddica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en analizar el uso de nuestra oferta y mejorarla. Los datos de las visitas individuales se eliminan autom\u00e1ticamente al cabo de 180 d\u00edas; despu\u00e9s solo se conservan estad\u00edsticas agregadas.<\/p>\n\n\n\n

Puede oponerse a este registro en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 21 del RGPD). La oposici\u00f3n se guarda en el almacenamiento local de su navegador y se aplica a este navegador. Adem\u00e1s, respetamos el ajuste \u00abDo Not Track\u00bb de su navegador.<\/p>\n\n\n\n

Las estad\u00edsticas de visitas est\u00e1n activas en este navegador.