{"id":17002,"date":"2020-12-29T07:40:04","date_gmt":"2020-12-29T07:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/colourofstone.com\/droit-de-retractation\/"},"modified":"2021-03-05T20:20:12","modified_gmt":"2021-03-05T20:20:12","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colourofstone.com\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n
Droit de r\u00e9tractation du consommateur<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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En tant que consommateur final, vous achetez pour vos besoins propres, \u00e0 titre priv\u00e9, et en aucun cas tel un tiers qui, pour l’essentiel ici, ach\u00e8teraient \u00e0 des fins professionnelles ou encore au titre d’une activit\u00e9 ind\u00e9pendante. A partir du moment o\u00f9 vous avez effectu\u00e9 une commande dans notre boutique en ligne dans le respect de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, vous disposez d’un droit de r\u00e9tractation dont les conditions sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n

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Informations sur les conditions de r\u00e9tractation<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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Dans un d\u00e9lai de 14 jours, vous avez droit de r\u00e9voquer ce contrat sans conditions ni motivations. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir le jour o\u00f9 le consommateur ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par le consommateur prend mat\u00e9riellement possession de chacun des biens command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Afin d’user de votre droit de r\u00e9tractation, il vous faut nous faire parvenir par voie postale ou par email, Colour of Stone GmbH, Albert-Einstein-Str. 10, 31135 Hildesheim, tel. +49 (0) 5121 102309, E-mail support@colourofstone.com une d\u00e9claration de votre d\u00e9cision de r\u00e9voquer ledit contrat. Vous pouvez pour ce faire utiliser le formulaire ci-dessous, sans que ceci ne soit n\u00e9anmoins une obligation. Afin que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que votre d\u00e9claration t\u00e9moignant de votre volont\u00e9 d’user de votre droit de r\u00e9tractation nous soit envoy\u00e9e avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous r\u00e9voquez le contrat, nous sommes alors en devoir de vous rembourser l’ensemble des paiements que nous avons re\u00e7u de votre part, et ce, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception n\u00e9anmoins de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires qui auraient pu \u00eatre occasionn\u00e9s \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous auriez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard et \u00e0 co\u00fbt r\u00e9duit que nous proposons). Ce remboursement sera effectu\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, pour notre part, de votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation. Nous utiliserons, pour ce remboursement, le m\u00eame moyen de paiement que vous avez vous-m\u00eame utilis\u00e9 lors de la transaction originelle, \u00e0 moins qu’il ait express\u00e9ment \u00e9t\u00e9 convenu avec vous d’un autre mode de remboursement; ce remboursement, quoiqu’il en soit, ne pourra faire l’objet pour vous d’aucun frais de quelque sorte. Nous pouvons cependant diff\u00e9rer le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u la marchandise en retour ou bien jusqu’\u00e0 ce que vous nous ayez fourni la preuve authentifi\u00e9e de l’envoi de celle-ci; r\u00e9ception ou attestation d’envoi, le premier faisant foi.<\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates tenu de nous renvoyer ou de nous remettre la marchandise imm\u00e9diatement ou, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 partir du moment o\u00f9 nous aurons \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de votre r\u00e9tractation. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous nous faites parvenir la marchandise dans un d\u00e9lai de quatorze jours. Vous supporterez les frais directs de retour des marchandises. Ces frais s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 un maximum de EUR 500,00 par palette.<\/p>\n\n\n\n

Vous ne devez r\u00e9pondre de la d\u00e9pr\u00e9ciation \u00e9ventuelle d’un bien que dans le cas o\u00f9 la d\u00e9pr\u00e9ciation de celui-ci serait, de votre part, la r\u00e9sultante de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires afin de s’assurer de la nature et du bon fonctionnement du bien concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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FORMULAIRE TYPE DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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(Si vous souhaitez r\u00e9voquer le contrat, veuillez remplir le pr\u00e9sent formulaire et nous le renvoyer)<\/p>\n\n\n\n

\u00e0 l’adresse postale:
Colour of Stone GmbH
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim \/ GERMANY

Tel. +49 (0) 5121 102309
E-Mail support@colourofstone.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Je\/Nous (*) vous notifie \/ notifions (*) par la pr\u00e9sente ma \/ notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien suivant (*) \/ de la prestation suivante (*)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Command\u00e9 le (*) \/ re\u00e7u le (*)<\/p>\n\n\n\n

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Nom du \/ des consommateur(s)<\/p>\n\n\n\n

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Adress du \/ des consommateur(s)<\/p>\n\n\n\n

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Signature du \/ des consommateur(s) (uniquement en cas de notification \u00e9crite du formulaire)<\/p>\n\n\n\n

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Date<\/p>\n\n\n\n

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(*) Biffez la mention inutile.<\/p>\n\n\n\n

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