{"id":16965,"date":"2020-12-29T07:24:21","date_gmt":"2020-12-29T07:24:21","guid":{"rendered":"https:\/\/colourofstone.com\/protecao-de-dados\/"},"modified":"2026-10-01T08:08:15","modified_gmt":"2026-10-01T08:08:15","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colourofstone.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n
1 AVISO GERAL E INFORMA\u00c7\u00d5ES OBRIGAT\u00d3RIAS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Os operadores destas p\u00e1ginas levam muito a s\u00e9rio a protec\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais confidencialmente e em conformidade com os regulamentos legais de protec\u00e7\u00e3o de dados e com a presente declara\u00e7\u00e3o de protec\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n

Quando se utiliza este website, s\u00e3o recolhidos v\u00e1rios dados pessoais. Dados pessoais s\u00e3o dados com os quais se pode ser pessoalmente identificado. Em conformidade com o artigo 13 DSGVO, esta pol\u00edtica de privacidade informa-o sobre os dados que processamos e com que finalidade.<\/p>\n\n\n\n

Gostar\u00edamos de salientar que a transmiss\u00e3o de dados na Internet (por exemplo, comunica\u00e7\u00e3o por correio electr\u00f3nico) pode envolver riscos de seguran\u00e7a. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel uma protec\u00e7\u00e3o completa dos dados contra o acesso n\u00e3o autorizado por terceiros.<\/p>\n\n\n\n

1.1 Designa\u00e7\u00e3o do Organismo Respons\u00e1vel<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A parte respons\u00e1vel pelo tratamento de dados neste s\u00edtio web \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

Colour of Stone GmbH
Friedrich Aly
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim \/ GERMANY
E-Mail: hello@colourofstone.com<\/a>
Tel.: +49 5121 102309<\/p>\n\n\n\n

O organismo respons\u00e1vel decide sozinho ou em conjunto com outros sobre os fins e meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, dados de contacto ou similares).<\/p>\n\n\n\n

1.2 Revoga\u00e7\u00e3o do seu consentimento para o tratamento de dados<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Algumas opera\u00e7\u00f5es de processamento de dados s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis com o seu consentimento expresso. A revoga\u00e7\u00e3o do seu consentimento j\u00e1 dado \u00e9 poss\u00edvel a qualquer momento. Uma comunica\u00e7\u00e3o informal por correio electr\u00f3nico \u00e9 suficiente para a revoga\u00e7\u00e3o. A legalidade do tratamento de dados efectuado at\u00e9 \u00e0 revoga\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 afectada pela revoga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

1.3 Direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo de prote\u00e7\u00e3o de dados se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados (art. 77.\u00ba do RGPD). Pode dirigir-se \u00e0 autoridade de controlo do seu local de resid\u00eancia, do seu local de trabalho ou do local da alegada infra\u00e7\u00e3o. Para a nossa sede, a autoridade competente \u00e9 o Comiss\u00e1rio para a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Baixa Sax\u00f3nia (Landesbeauftragter f\u00fcr den Datenschutz Niedersachsen). Pode encontrar aqui uma lista das autoridades de controlo alem\u00e3s com os respetivos contactos: Lista das autoridades de controlo (bfdi.bund.de)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

1.4 Direito \u00e0 portabilidade dos dados<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tem o direito de ter dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato entregue a si ou a terceiros. Os dados ser\u00e3o fornecidos num formato leg\u00edvel por m\u00e1quina. Se solicitar a transfer\u00eancia directa dos dados para outra parte respons\u00e1vel, isto s\u00f3 ser\u00e1 feito na medida em que seja tecnicamente vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, correc\u00e7\u00e3o, bloqueio, elimina\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

No \u00e2mbito das disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis, tem o direito de, a qualquer momento, libertar informa\u00e7\u00f5es sobre os seus dados pessoais armazenados, a origem dos dados, os seus destinat\u00e1rios e a finalidade do processamento de dados e, se aplic\u00e1vel, um direito \u00e0 correc\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o desses dados. A este respeito, e tamb\u00e9m para mais perguntas sobre o assunto dos dados pessoais, pode contactar-nos em qualquer altura atrav\u00e9s das op\u00e7\u00f5es de contacto listadas no impresso.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
2 PROCESSAMENTO DE DADOS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

2.1 Encripta\u00e7\u00e3o SSL ou TLS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a e para proteger a transmiss\u00e3o de conte\u00fados confidenciais que nos envia como operador do site, o nosso site utiliza encripta\u00e7\u00e3o SSL ou TLS. Isto significa que os dados que transmite atrav\u00e9s deste s\u00edtio web n\u00e3o podem ser lidos por terceiros. Pode reconhecer uma liga\u00e7\u00e3o encriptada atrav\u00e9s da linha de endere\u00e7o “https:\/\/” do seu browser e do s\u00edmbolo do cadeado na linha do browser.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Ficheiros de registo do servidor<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ao aceder ao nosso website, o seu navegador transmite ao nosso servidor informa\u00e7\u00f5es tecnicamente necess\u00e1rias para a disponibiliza\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas. S\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n

– P\u00e1gina visitada no nosso dom\u00ednio<\/p>\n\n\n\n

– Data e hora do pedido do servidor<\/p>\n\n\n\n

– Tipo de navegador e vers\u00e3o do navegador<\/p>\n\n\n\n

– Sistema operativo utilizado<\/p>\n\n\n\n

– Referrer URL<\/p>\n\n\n\n

– Nome do anfitri\u00e3o do computador de acesso<\/p>\n\n\n\n

– Endere\u00e7o IP<\/p>\n\n\n\n

Estes dados s\u00e3o tratados apenas durante o pedido, para lhe disponibilizar o website. Os ficheiros de registo do servidor, nos quais seriam guardados, est\u00e3o desativados no nosso fornecedor de alojamento ALL-INKL.COM; os dados n\u00e3o s\u00e3o, portanto, guardados. Estes dados n\u00e3o s\u00e3o fundidos com outras fontes de dados. O tratamento de dados baseia-se no art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f) do RGPD. O nosso interesse leg\u00edtimo consiste na disponibiliza\u00e7\u00e3o tecnicamente correta e na seguran\u00e7a do website.<\/p>\n\n\n\n

Integra\u00e7\u00e3o das nossas vistas gerais de produtos noutros websites<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Disponibilizamos vistas gerais dos nossos ladrilhos de pedra natural que podem ser integradas noutros websites \u2013 em particular no website da nossa empresa associada Steinwolf Naturstein L\u00f6sungen (steinwolf.de). Quando uma destas vistas gerais \u00e9 apresentada, o seu navegador obt\u00e9m-na diretamente do nosso servidor. S\u00e3o ent\u00e3o tratados os dados indicados no ponto 2.2, apenas para a disponibiliza\u00e7\u00e3o e sem serem guardados; como p\u00e1gina de origem recebemos, em regra, apenas o dom\u00ednio do website que integra o conte\u00fado, e n\u00e3o a p\u00e1gina concreta a\u00ed visitada. Na vista geral integrada n\u00e3o definimos cookies e n\u00e3o s\u00e3o recolhidas estat\u00edsticas de visitantes. A base jur\u00eddica \u00e9 o art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD; o nosso interesse leg\u00edtimo reside na apresenta\u00e7\u00e3o da nossa gama de produtos em websites parceiros.<\/p>\n\n\n\n

Se clicar num produto na vista geral, abre-se a nossa loja. Acrescentamos ent\u00e3o ao link o dom\u00ednio do website que integra o conte\u00fado como identificador de campanha (mtm_campaign=Einbettung, mtm_kwd=dom\u00ednio<\/em>). Esta informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o diz respeito \u00e0 sua pessoa; \u00e9 avaliada apenas nas nossas estat\u00edsticas de visitantes (ponto 3.1) para identificar a partir de que website uma visita chegou at\u00e9 n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Transfer\u00eancia de dados ap\u00f3s a conclus\u00e3o de um contrato de compra e expedi\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais s\u00f3 ser\u00e3o transmitidos a terceiros se existir uma necessidade no contexto da execu\u00e7\u00e3o do contrato. Terceiros podem ser, por exemplo, prestadores de servi\u00e7os de pagamento, empresas de log\u00edstica ou a nossa empresa associada Steinwolf (ver abaixo). Uma nova transmiss\u00e3o de dados n\u00e3o tem lugar ou apenas se tiver concordado expressamente com ela.<\/p>\n\n\n\n

A base para o tratamento de dados \u00e9 o Art. 6, n.\u00ba 1 lit. b DSGVO, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pr\u00e9-contratuais.<\/p>\n\n\n\n

Execu\u00e7\u00e3o de encomendas pela Steinwolf<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Algumas encomendas podem ser executadas, total ou parcialmente, pela nossa empresa associada Steinwolf Naturstein L\u00f6sungen, Inh. Friedrich Aly, Albert-Einstein-Stra\u00dfe 10, 31135 Hildesheim, Alemanha. A Steinwolf recebe apenas os dados necess\u00e1rios em cada caso, em regra o nome, os dados de entrega, fatura\u00e7\u00e3o e contacto e o conte\u00fado da encomenda. Consoante a encomenda, isto acontece de uma das seguintes formas:<\/p>\n\n\n\n

– A Steinwolf presta-nos determinados servi\u00e7os, por exemplo corte, transforma\u00e7\u00e3o, entrega ou assentamento. Continuamos a ser o seu parceiro contratual; a Steinwolf trata os dados para esse fim sob a sua pr\u00f3pria responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n

– A Steinwolf trata os dados exclusivamente de acordo com as nossas instru\u00e7\u00f5es, por exemplo no envio em nosso nome. Nesse caso, a Steinwolf \u00e9 nossa subcontratante (art. 28.\u00ba do RGPD); o respons\u00e1vel pelo tratamento continuamos a ser n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

– A Steinwolf assume a encomenda na totalidade e torna-se o seu parceiro contratual. Isto s\u00f3 acontece em acordo consigo. A partir da assun\u00e7\u00e3o, a Steinwolf \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados e aplica-se a pol\u00edtica de privacidade da Steinwolf<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A base jur\u00eddica \u00e9, em cada caso, o art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD (execu\u00e7\u00e3o do contrato ou dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais).<\/p>\n\n\n\n

2.4 Registo neste s\u00edtio web<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para utilizar certas fun\u00e7\u00f5es, pode registar-se no nosso s\u00edtio web. Os dados transmitidos s\u00e3o utilizados exclusivamente para efeitos de utiliza\u00e7\u00e3o da respectiva oferta ou servi\u00e7o. As informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na \u00edntegra. Caso contr\u00e1rio, rejeitaremos o registo.<\/p>\n\n\n\n

Em caso de altera\u00e7\u00f5es importantes, por exemplo, por raz\u00f5es t\u00e9cnicas, inform\u00e1-lo-emos por e-mail. O e-mail ser\u00e1 enviado para o endere\u00e7o indicado durante o registo.<\/p>\n\n\n\n

O tratamento dos dados introduzidos durante o registo \u00e9 baseado no seu consentimento (Art. 6, n\u00ba 1 lit. a DSGVO). A revoga\u00e7\u00e3o do seu consentimento j\u00e1 dado \u00e9 poss\u00edvel a qualquer momento. Uma comunica\u00e7\u00e3o informal por correio electr\u00f3nico \u00e9 suficiente para a revoga\u00e7\u00e3o. A legalidade do tratamento de dados j\u00e1 efectuado permanece inalterada pela revoga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Armazenamos os dados recolhidos durante o per\u00edodo em que est\u00e1 registado no nosso website. Os seus dados ser\u00e3o apagados se cancelar a sua inscri\u00e7\u00e3o. Os per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o legal permanecem inalterados.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Que dados recolhemos e armazenamos<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recolhemos dados pessoais para receber e processar as suas encomendas e para poder responder a quaisquer perguntas para poder responder a quaisquer perguntas que possa ter.<\/p>\n\n\n\n

Recolhemos os seguintes dados de si:<\/p>\n\n\n\n

– Primeiro nome<\/p>\n\n\n\n

– Apelido<\/p>\n\n\n\n

– Nome da empresa<\/p>\n\n\n\n

– Endere\u00e7o para entrega e factura<\/p>\n\n\n\n

– Bens encomendados<\/p>\n\n\n\n

– Indica\u00e7\u00e3o, qual o meio de pagamento que utiliza<\/p>\n\n\n\n

– Dados sobre os meios de pagamento<\/p>\n\n\n\n

– Endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico<\/p>\n\n\n\n

– N\u00famero de telefone<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o respectivo fornecedor de pagamento (por exemplo, empresa de cart\u00f5es de cr\u00e9dito) armazena informa\u00e7\u00f5es sobre os seus meios de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

2.6 Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O nosso website utiliza exclusivamente cookies tecnicamente necess\u00e1rios \u2013 sem cookies de rastreio ou de marketing. Os cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto que o seu navegador guarda no seu dispositivo.<\/p>\n\n\n\n

Em concreto, utilizamos os seguintes cookies:
\u2013 carrinho de compras e sess\u00e3o (WooCommerce), assim que adiciona um artigo ao carrinho
\u2013 in\u00edcio de sess\u00e3o, quando entra na sua conta de cliente
\u2013 lista de favoritos (um ano), assim que guarda um artigo ou abre o showroom 3D (onde \u00e9 guardada uma sele\u00e7\u00e3o inicial)
\u2013 sele\u00e7\u00e3o do idioma (30 dias)
\u2013 clientes empresariais: n\u00famero de IVA validado e mudan\u00e7a entre subcontas
\u2013 cookies dos prestadores de servi\u00e7os de pagamento Stripe e PayPal na p\u00e1gina de finaliza\u00e7\u00e3o da compra, que servem para o processamento do pagamento e a preven\u00e7\u00e3o de fraude (ver sec\u00e7\u00e3o 4)<\/p>\n\n\n\n

Algumas defini\u00e7\u00f5es (por exemplo, filtros recolhidos, a sua sele\u00e7\u00e3o no showroom ou uma oposi\u00e7\u00e3o \u00e0s estat\u00edsticas de visitas) s\u00e3o guardadas no armazenamento local do seu navegador e n\u00e3o nos s\u00e3o transmitidas.<\/p>\n\n\n\n

Estes cookies e registos s\u00e3o necess\u00e1rios para disponibilizar as fun\u00e7\u00f5es que solicitou (\u00a7 25, n.\u00ba 2, ponto 2 TDDDG, art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f) do RGPD). Pode eliminar ou bloquear os cookies no seu navegador; algumas fun\u00e7\u00f5es, como o carrinho de compras, deixar\u00e3o ent\u00e3o de estar dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
3 FERRAMENTAS, AN\u00c1LISE E APLICA\u00c7\u00c3O DE TERCEIROS<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

3.1 Matomo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O nosso website utiliza o servi\u00e7o de an\u00e1lise web Matomo, um software de c\u00f3digo aberto que n\u00f3s pr\u00f3prios operamos num servidor na Alemanha. No nosso site, o Matomo n\u00e3o define cookies e n\u00e3o l\u00ea a resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3, os plugins do navegador nem caracter\u00edsticas semelhantes do dispositivo. O seu endere\u00e7o IP \u00e9 truncado antes de ser guardado.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o registados, entre outros, as p\u00e1ginas visitadas, a data e a hora, a p\u00e1gina visitada anteriormente, o navegador e o sistema operativo, bem como o pa\u00eds de origem aproximado. Nas encomendas, s\u00e3o ainda registados as altera\u00e7\u00f5es ao carrinho, o n\u00famero da encomenda, os montantes e as refer\u00eancias dos artigos \u2013 sem nomes, moradas ou dados de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

A base jur\u00eddica \u00e9 o art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f) do RGPD. O nosso interesse leg\u00edtimo consiste em analisar a utiliza\u00e7\u00e3o da nossa oferta e em melhor\u00e1-la. Os dados relativos a visitas individuais s\u00e3o eliminados automaticamente ap\u00f3s 180 dias; depois disso, apenas permanecem estat\u00edsticas agregadas.<\/p>\n\n\n\n

Pode opor-se a este registo a qualquer momento, com efeitos para o futuro (art. 21.\u00ba do RGPD). A oposi\u00e7\u00e3o \u00e9 guardada no armazenamento local do seu navegador e aplica-se a este navegador. Al\u00e9m disso, respeitamos a defini\u00e7\u00e3o \u00abDo Not Track\u00bb do seu navegador.<\/p>\n\n\n\n

As estat\u00edsticas de visitas est\u00e3o ativas neste navegador.