Direito de retractação para os consumidores
Na medida em que compre para fins que não sejam predominantemente atribuíveis à sua actividade comercial ou profissional independente e, portanto, faça uma encomenda connosco como consumidor e não concorde connosco em qualquer pagamento em prestações, tem o direito de revogação de acordo com as seguintes instruções de revogação:
Política de cancelamento
Tem o direito de rescindir este contrato sem dar qualquer motivo no prazo de 14 dias. O prazo de retirada expira 14 dias após o dia em que ou o transportador ou um terceiro que não seja o transportador adquira a posse material do último destes bens.
Para exercer o seu direito de rescisão, deve notificar-nos (Colour of Stone GmbH, Albert-Einstein-Str. 10, 31135 Hildesheim, Tel. +49 5121 102309, E-Mail support@colourofstone.com) da sua decisão de rescisão do contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o seguinte modelo de formulário de retirada, embora a sua utilização não seja obrigatória. Pode também preencher e submeter o formulário de retirada ou outra declaração clara online usando o formulário de contacto no nosso website. Se submeter o seu aviso de rescisão online, enviar-lhe-emos um aviso de recepção sem atrasos injustificados. (por exemplo, e-mail). A fim de respeitar o prazo de retractação, é suficiente que a comunicação relativa ao exercício do direito de retractação seja enviada antes do termo do prazo de retractação.
No caso da sua rescisão, reembolsaremos quaisquer pagamentos que tenha efectuado, incluindo custos de envio (com excepção de quaisquer custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de envio que não o método de envio padrão menos dispendioso que oferecemos) sem qualquer atraso indevido e em qualquer caso no prazo de 14 dias a partir da data em que formos informados da sua decisão de rescisão do presente contrato. O reembolso será efectuado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para a transacção inicial, salvo acordo expresso em contrário. Não lhe cobraremos qualquer taxa como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido a mercadoria, ou até o cliente ter fornecido prova da devolução da mercadoria, o que ocorrer primeiro.
A mercadoria deve ser devolvida ou entregue o mais tardar 14 dias depois de nos ter informado da sua decisão de rescisão do contrato. O prazo será considerado cumprido se devolver a mercadoria antes de expirar o prazo de 14 dias. O custo da devolução dos bens é à sua custa. Estes montantes atingem um máximo de EUR 500,00 por palete.
Só é obrigado a cobrir a depreciação do valor dos bens se a depreciação resultar de um manuseamento incorrecto dos bens ao examinar o seu estado, propriedades e funcionamento.
Formulário de retirada
(Se desejar rescindir o contrato, pode preencher e enviar-nos este formulário)
Ao cuidado de:
Colour of Stone GmbH
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim / GERMANY
Tel. +49 (0) 5121 102309
E-Mail support@colourofstone.com
Eu/nós informamos (*) que eu/nós desisto do nosso (*) contrato de venda do seguinte produto (*) /:
encomendado em (*) / recebido em (*)
nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura (se em papel)
Data
(*) Unzutreffendes streichen.