1 AVISO GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. De acuerdo con el Art. 13 de la DSGVO, esta política de privacidad le informa qué datos procesamos y con qué propósito.
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1.1 Designación del organismo responsable
El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
Colour of Stone GmbH
Friedrich Aly
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim / GERMANY
El organismo responsable decide por sí solo o conjuntamente con otros los fines y medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, datos de contacto o similares).
1.2 Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Algunas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicación informal por correo electrónico es suficiente para la revocación. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
1.3 Derecho a reclamar a la autoridad supervisora competente
En su calidad de sujeto de datos, tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión competente en caso de violación de la ley de protección de datos. La autoridad de supervisión competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que se encuentra el domicilio social de nuestra empresa. En el siguiente enlace se ofrece una lista de los funcionarios encargados de la protección de datos y sus datos de contacto:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
1.4 Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que procesamos se procesen automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato que se le entregue a usted o a terceros. Los datos se proporcionarán en un formato legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
1.5 Derecho a la información, corrección, bloqueo, supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, el origen de los datos, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. A este respecto y también para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de las opciones de contacto que figuran en el pie de imprenta.
2 PROCESAMIENTO DE DATOS
2.1 Encriptación SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial que usted nos envía como operador del sitio, nuestro sitio web utiliza la encriptación SSL o TLS. Esto significa que los datos que usted transmite a través de este sitio web no pueden ser leídos por terceros. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección “https://” de su navegador y el símbolo del candado en la línea del navegador.
2.2 Archivos de registro del servidor
En los archivos de registro del servidor, el proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
– La página visitada en nuestro dominio
– Fecha y hora de la solicitud del servidor
– Tipo y versión de navegador
– El sistema operativo utilizado
– Referrer URL
– Nombre del ordenador de acceso
– Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El procesamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
2.3 Transmisión de datos al concluir un contrato de compraventa y envío de mercancías
Los datos personales sólo se transmitirán a terceros si existe una necesidad en el contexto de la ejecución del contrato. Los terceros pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago o empresas de logística. No se produce una nueva transmisión de datos o sólo si usted lo ha aceptado expresamente.
La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
2.4 Inscripción en este sitio web
Para utilizar ciertas funciones, puede registrarse en nuestro sitio web. Los datos transmitidos se utilizan exclusivamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente. La información obligatoria que se solicita durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
En caso de que se produzcan cambios importantes, por ejemplo, por razones técnicas, le informaremos por correo electrónico. El correo electrónico se enviará a la dirección indicada en el registro.
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicación informal por correo electrónico es suficiente para la revocación. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se ve afectada por la revocación.
Almacenamos los datos recopilados durante el registro durante el período en que usted está registrado en nuestro sitio web. Sus datos serán eliminados si cancela su registro. Los períodos de retención legal no se ven afectados.
2.5 Qué datos recogemos y almacenamos
Recogemos datos personales para recibir y procesar sus pedidos y para poder responder a cualquier preguntapara poder responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Recogemos los siguientes datos de usted:
– Nombre
– Apellido
– Nombre de la empresa
– Dirección para la entrega y la factura
– Productos solicitados
– Indicación de los medios de pago que utiliza
– Datos del medio de pago
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
Además, el proveedor de pagos correspondiente (por ejemplo, la compañía de tarjetas de crédito) almacena información sobre su medio de pago.
2.6 Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Estos son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies nos ayudan a hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro.
Algunas galletas son “galletas de sesión”. Estas cookies se borran automáticamente al final de la sesión del navegador. Por otro lado, otras cookies permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borra. Tales cookies nos ayudan a reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web.
Con un navegador web moderno, puede controlar, restringir o evitar la configuración de las cookies. Muchos navegadores web pueden ser configurados para eliminar automáticamente las cookies cuando cierras el programa. La desactivación de las cookies puede resultar en una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.
La configuración de las cookies, que son necesarias para el ejercicio de los procesos de comunicación electrónica o la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la cesta de la compra), se basa en el artículo 6 (1) lit. f DSGVO. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de nuestros servicios sin errores técnicos y sin problemas. En la medida en que se realice la instalación de otras cookies (por ejemplo, para funciones de análisis), éstas se tratan por separado en la presente declaración de protección de datos.
3 HERRAMIENTAS DE TERCEROS, ANÁLISIS Y APLICACIÓN
3.1 Matomo
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Matomo. Matomo es una solución de código abierto. Matomo utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo final y que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestro sitio web se almacena en nuestro servidor. Antes de almacenarla, su dirección IP se anonimiza.
Las cookies Matomo permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las borra. La configuración de las cookies Matomo se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto nuestro sitio web como, en su caso, la publicidad.
La información almacenada en la cookie Matomo sobre el uso de este sitio web no se transmite. Su navegador puede impedir la instalación de cookies. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden verse restringidas como consecuencia de ello.
3.2 Procesamiento de pedidos
Para cumplir plenamente los requisitos legales de protección de datos, hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor de Internet All-inkl.com.
3.3 WooCommerce
Para proporcionar nuestro sitio web, utilizamos el servicio WooCommerce desarrollado y operado por Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com), Unit A206, The Old Biscuit Mill (TOBM), 373 – 375 Albert Road, Woodstock, Cape Town, South Africa (en adelante “WooCommerce”). WooCommerce nos proporciona su plataforma de comercio electrónico online a través de la cual podemos poner a la venta nuestros productos. Tanto sus datos de inventario como sus datos de uso se almacenan en los servidores de WooCommerce. Para más información, consulte la política de privacidad de WooCommerce en https://automattic.com/privacy/.
Creamos un ID de dispositivo basado en los datos de su dispositivo, que puede utilizarse para reconocer su dispositivo de acceso (por ejemplo, PC, tableta o portátil) cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Para ello, también instalamos una cookie (véase también el apartado “Cookies”). La cookie contiene el ID del dispositivo, pero no datos personales de uso o de transacción sobre usted. Esto significa que su dispositivo de acceso puede ser reconocido sin identificarlo por su nombre y vincularlo a su ID de dispositivo.
4 PROVEEDORES DE PAGO
4.1 PayPal
Nuestra página web permite el pago a través de PayPal. El proveedor de servicios de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Cuando pagas con PayPal, los datos de pago que introduces se transmiten a PayPal.
La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.
4.2 Klarna
Nuestra página web permite el pago a través de Klarna. El proveedor de servicios de pago es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.
Al pagar con Klarna (Klarna checkout solution), Klarna recoge varios datos personales suyos. Para más detalles, por favor vea la política de privacidad de Klarna en:https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Klarna utiliza cookies para optimizar la solución de pago de Klarna. Esta optimización constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies de Klarna permanecen en tu dispositivo final hasta que las eliminas. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
La transferencia de sus datos a Klarna se basa en el Art. 6 (1) a DSGVO (consentimiento) y el Art. 6 (1) b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.
4.3 Sofort
Nuestra página web permite el pago a través de “Sofortüberweisung”. El proveedor del servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Con la ayuda del procedimiento “Sofortüberweisung” recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente con el cumplimiento de nuestras obligaciones.
Al pagar por “Sofortüberweisung”, su PIN y TAN son transmitidos a Sofort GmbH. El proveedor de pagos se conecta a su cuenta bancaria en línea, comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia. A continuación, se confirma inmediatamente la transacción. Su volumen de negocios, el límite de crédito de su línea de sobregiro y la existencia de otras cuentas y sus saldos también se comprueban automáticamente después de iniciar sesión.
Además del PIN y el TAN, la transmisión a Sofort GmbH también incluye datos de pago y datos personales. Sus datos personales incluyen nombre y apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, si es necesario, otros datos necesarios para el procesamiento de los pagos. Es necesario que esta transmisión de datos permita establecer su identidad más allá de toda duda y evitar los intentos de fraude.
La transmisión de sus datos a Sofort GmbH se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.
Para más detalles sobre el pago con la Sofortüberweisung, por favor visite: https https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.
4.4 Stripe
En este sitio web ofrecemos, entre otras cosas, el pago con los servicios de Stripe. El proveedor para los clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante “Stripe”).
Al hacer un pago a través de Stripe, sus detalles de pago serán enviados a Stripe a través de una interfaz en nuestro sitio para procesar el pago. Puede leer los detalles sobre esto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.
La transmisión de sus datos a Stripe se basa en el Art. 6 (1) lit. b DSGVO (procesamiento de contratos), así como en nuestro interés legítimo de utilizar procesos de pago fiables y seguros (Art. 6 (1) lit. f DSGVO).
Estado: 21.03.2023