Politíca de privacidad

1 AVISO GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. De acuerdo con el Art. 13 de la DSGVO, esta política de privacidad le informa qué datos procesamos y con qué propósito.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. De acuerdo con el Art. 13 de la DSGVO, esta política de privacidad le informa qué datos procesamos y con qué propósito.

1.1 Designación del organismo responsable

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Colour of Stone GmbH
Friedrich Aly
Albert-Einstein-Str. 10
31135 Hildesheim / GERMANY

El organismo responsable decide por sí solo o conjuntamente con otros los fines y medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, datos de contacto o similares).

1.2 Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Algunas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicación informal por correo electrónico es suficiente para la revocación. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

1.3 Derecho a reclamar a la autoridad supervisora competente

En su calidad de sujeto de datos, tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión competente en caso de violación de la ley de protección de datos. La autoridad de supervisión competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que se encuentra el domicilio social de nuestra empresa. En el siguiente enlace se ofrece una lista de los funcionarios encargados de la protección de datos y sus datos de contacto:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

1.4 Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos se procesen automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato que se le entregue a usted o a terceros. Los datos se proporcionarán en un formato legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

1.5 Derecho a la información, corrección, bloqueo, supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, el origen de los datos, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. A este respecto y también para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de las opciones de contacto que figuran en el pie de imprenta.

2 PROCESAMIENTO DE DATOS

2.1 Encriptación SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial que usted nos envía como operador del sitio, nuestro sitio web utiliza la encriptación SSL o TLS. Esto significa que los datos que usted transmite a través de este sitio web no pueden ser leídos por terceros. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección “https://” de su navegador y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2.2 Archivos de registro del servidor

En los archivos de registro del servidor, el proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

– La página visitada en nuestro dominio

– Fecha y hora de la solicitud del servidor

– Tipo y versión de navegador

– El sistema operativo utilizado

– Referrer URL

– Nombre del ordenador de acceso

– Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El procesamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

2.3 Transmisión de datos al concluir un contrato de compraventa y envío de mercancías

Los datos personales sólo se transmitirán a terceros si existe una necesidad en el contexto de la ejecución del contrato. Los terceros pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago o empresas de logística. No se produce una nueva transmisión de datos o sólo si usted lo ha aceptado expresamente.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

2.4 Inscripción en este sitio web

Para utilizar ciertas funciones, puede registrarse en nuestro sitio web. Los datos transmitidos se utilizan exclusivamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente. La información obligatoria que se solicita durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

En caso de que se produzcan cambios importantes, por ejemplo, por razones técnicas, le informaremos por correo electrónico. El correo electrónico se enviará a la dirección indicada en el registro.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Una comunicación informal por correo electrónico es suficiente para la revocación. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se ve afectada por la revocación.

Almacenamos los datos recopilados durante el registro durante el período en que usted está registrado en nuestro sitio web. Sus datos serán eliminados si cancela su registro. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

2.5 Qué datos recogemos y almacenamos

Recogemos datos personales para recibir y procesar sus pedidos y para poder responder a cualquier preguntapara poder responder a cualquier pregunta que pueda tener.

Recogemos los siguientes datos de usted:

– Nombre

– Apellido

– Nombre de la empresa

– Dirección para la entrega y la factura

– Productos solicitados

– Indicación de los medios de pago que utiliza

– Datos del medio de pago

– Dirección de correo electrónico

– Número de teléfono

Además, el proveedor de pagos correspondiente (por ejemplo, la compañía de tarjetas de crédito) almacena información sobre su medio de pago.

2.6 Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Estos son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies nos ayudan a hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro.

Algunas galletas son “galletas de sesión”. Estas cookies se borran automáticamente al final de la sesión del navegador. Por otro lado, otras cookies permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borra. Tales cookies nos ayudan a reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web.

Con un navegador web moderno, puede controlar, restringir o evitar la configuración de las cookies. Muchos navegadores web pueden ser configurados para eliminar automáticamente las cookies cuando cierras el programa. La desactivación de las cookies puede resultar en una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

La configuración de las cookies, que son necesarias para el ejercicio de los procesos de comunicación electrónica o la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la cesta de la compra), se basa en el artículo 6 (1) lit. f DSGVO. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de nuestros servicios sin errores técnicos y sin problemas. En la medida en que se realice la instalación de otras cookies (por ejemplo, para funciones de análisis), éstas se tratan por separado en la presente declaración de protección de datos.

3 HERRAMIENTAS DE TERCEROS, ANÁLISIS Y APLICACIÓN

3.1 Google Analytics

Nuestra página web utiliza funciones del servicio de analítica web Google Analytics. El proveedor del servicio de analítica web es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza “cookies”. Estos son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal y permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestro sitio web se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. El servidor suele estar ubicado en los Estados Unidos.

La configuración de las cookies de Google Analytics se basa en el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestro sitio web y, en su caso, la publicidad.

3.2 Anonimización de la PI

Utilizamos Google Analytics junto con la función de anonimización de IP. Asegura que Google acorte su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los Estados Unidos. Puede haber casos excepcionales en los que Google transfiera la dirección IP completa a un servidor en los EE.UU. y la acorte allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

3.3 Plugin del navegador

Se puede evitar la configuración de cookies por parte de su navegador web. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web podrían ser restringidas como resultado. También puede impedir la recopilación de datos relacionados con el uso de su sitio web, incluyendo su dirección IP y el posterior procesamiento por parte de Google. Esto es posible descargando e instalando el plug-in del navegador accesible a través del siguiente enlace:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

3.4 Objeción a la recopilación de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión, que evitará la recopilación de sus datos durante futuras visitas a nuestro sitio web: La opción de exclusión de Google Analytics.

Los detalles sobre cómo maneja Google Analytics los datos de los usuarios se encuentran en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

3.5 Procesamiento de pedidos

Para cumplir plenamente con los requisitos legales de protección de datos, hemos concluido un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google y con el proveedor de Internet All-inkl.com.

3.6 Características demográficas con Google Analytics

Nuestra página web utiliza la función de “características demográficas” de Google Analytics. Puede utilizarse para crear informes que contengan declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de los datos de los visitantes de terceros proveedores. No es posible asignar los datos a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento. Esto es posible a través de la configuración del anuncio en su cuenta de Google o mediante la prohibición general de la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se explica en el punto “Objeción a la recopilación de datos”.

3.7 WooCommerce

Para proporcionar nuestro sitio web, utilizamos el servicio WooCommerce desarrollado y operado por Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com), Unit A206, The Old Biscuit Mill (TOBM), 373 – 375 Albert Road, Woodstock, Cape Town, South Africa (en adelante “WooCommerce”). WooCommerce nos proporciona su plataforma de comercio electrónico online a través de la cual podemos poner a la venta nuestros productos. Tanto sus datos de inventario como sus datos de uso se almacenan en los servidores de WooCommerce. Para más información, consulte la política de privacidad de WooCommerce en https://automattic.com/privacy/.

Creamos un ID de dispositivo basado en los datos de su dispositivo, que puede utilizarse para reconocer su dispositivo de acceso (por ejemplo, PC, tableta o portátil) cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Para ello, también instalamos una cookie (véase también el apartado “Cookies”). La cookie contiene el ID del dispositivo, pero no datos personales de uso o de transacción sobre usted. Esto significa que su dispositivo de acceso puede ser reconocido sin identificarlo por su nombre y vincularlo a su ID de dispositivo.

3.8 Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Nuestra página web utiliza Google AdWords. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

AdWords es un programa de publicidad online. En el marco del programa de publicidad online, trabajamos con el seguimiento de la conversión. Después de hacer clic en un anuncio de Google, se establece una cookie para el seguimiento de las conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies de Google AdWords pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. La cookie permite que Google y nosotros reconozcamos que usted hizo clic en un anuncio y fue redirigido a nuestro sitio web.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. Las cookies de conversión se utilizan para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que utilizan el seguimiento de las conversiones. Los clientes de AdWords saben cuántos usuarios hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a páginas con una etiqueta de seguimiento de la conversión. Sin embargo, los clientes de AdWords no reciben información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el rastreo, puede objetar su uso. En este caso, la cookie de conversión debe ser desactivada en la configuración de usuario del navegador. De esta manera, tampoco se incluirá en las estadísticas de seguimiento de la conversión.

El almacenamiento de “cookies de conversión” se basa en el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Como operador del sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestro sitio web y nuestra publicidad.

Los detalles sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking se pueden encontrar en la política de privacidad de Google https://www.google.de/policies/privacy/.

Con un navegador web moderno, puede supervisar, restringir o desactivar la configuración de las cookies. La desactivación de las cookies puede resultar en una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

4 PROVEEDORES DE PAGO

4.1 PayPal

Nuestra página web permite el pago a través de PayPal. El proveedor de servicios de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Cuando pagas con PayPal, los datos de pago que introduces se transmiten a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.

4.2 Klarna

Nuestra página web permite el pago a través de Klarna. El proveedor de servicios de pago es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Al pagar con Klarna (Klarna checkout solution), Klarna recoge varios datos personales suyos. Para más detalles, por favor vea la política de privacidad de Klarna en:https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utiliza cookies para optimizar la solución de pago de Klarna. Esta optimización constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies de Klarna permanecen en tu dispositivo final hasta que las eliminas. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

La transferencia de sus datos a Klarna se basa en el Art. 6 (1) a DSGVO (consentimiento) y el Art. 6 (1) b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.

4.3 Sofort

Nuestra página web permite el pago a través de “Sofortüberweisung”. El proveedor del servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Con la ayuda del procedimiento “Sofortüberweisung” recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente con el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Al pagar por “Sofortüberweisung”, su PIN y TAN son transmitidos a Sofort GmbH. El proveedor de pagos se conecta a su cuenta bancaria en línea, comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia. A continuación, se confirma inmediatamente la transacción. Su volumen de negocios, el límite de crédito de su línea de sobregiro y la existencia de otras cuentas y sus saldos también se comprueban automáticamente después de iniciar sesión.

Además del PIN y el TAN, la transmisión a Sofort GmbH también incluye datos de pago y datos personales. Sus datos personales incluyen nombre y apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, si es necesario, otros datos necesarios para el procesamiento de los pagos. Es necesario que esta transmisión de datos permita establecer su identidad más allá de toda duda y evitar los intentos de fraude.

La transmisión de sus datos a Sofort GmbH se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). La revocación de su consentimiento ya dado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos del pasado siguen siendo eficaces en caso de revocación.

Para más detalles sobre el pago con la Sofortüberweisung, por favor visite: https https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

4.4 Stripe

En este sitio web ofrecemos, entre otras cosas, el pago con los servicios de Stripe. El proveedor para los clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante “Stripe”).

Al hacer un pago a través de Stripe, sus detalles de pago serán enviados a Stripe a través de una interfaz en nuestro sitio para procesar el pago. Puede leer los detalles sobre esto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.

La transmisión de sus datos a Stripe se basa en el Art. 6 (1) lit. b DSGVO (procesamiento de contratos), así como en nuestro interés legítimo de utilizar procesos de pago fiables y seguros (Art. 6 (1) lit. f DSGVO).

Estado: 04.03.2021